10,90 

GarantĆ­a: 30 DĆ­as

DescripciĆ³n

Pocas cosas tan bonitas como un atardecer en la playa. Ese momento en el que el sol se fusiona con el mar y se pierde por el horizonte. QuƩ romƔntico y quƩ bonito. Asƭ que si vas a vivir un momento cuqui como estos, no te dejes estos pedazos de calcetines de atardecer. El momento mƔs bonito, con los calcetines mƔs bonitos.

InformaciĆ³n adicional
Material

2% Elastano

,

8% Elastomero

,

90% AlgodĆ³n

Talla

35-40

,

40-46

Estampado

Natura

,

Oceano

,

Paisaje

InformaciĆ³n del vendedor

InformaciĆ³n del vendedor

PolĆ­tica de garantĆ­a

PolĆ­tica de Cambios y Devoluciones de Luciendo Marketplace

Ā 

1. Derecho de Desistimiento

Ā 

Los clientes de Luciendo Marketplace tienen derecho a desistir del contrato de compra dentro de un plazo estipulado por cada vendedor, en su defecto con un mĆ­nimo de 30 dĆ­as consecutivos desde la recepciĆ³n del producto, sin necesidad de justificaciĆ³n y sin incurrir en ningĆŗn coste adicional. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificar su decisiĆ³n a travĆ©s de la plataforma Luciendo Marketplace.

Ā 

2. Procedimiento para Devoluciones

Ā 

El cliente debe iniciar el proceso de devoluciĆ³n a travĆ©s de su cuenta en Luciendo Marketplace.

Ā 

Una vez recibido el aviso de desistimiento, el vendedor tiene la obligaciĆ³n de organizar la recogida del producto devuelto. Si el vendedor no se compromete a recoger los productos, el cliente debe devolverlos siguiendo las instrucciones proporcionadas por el vendedor.

Ā 

El cliente debe devolver los productos en un plazo mĆ”ximo de 30 dĆ­as desde la comunicaciĆ³n de su decisiĆ³n de desistimiento.

Ā 

Los gastos de devoluciĆ³n serĆ”n asumidos por el vendedor.

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3. Reembolsos

Ā 

Luciendo reembolsarĆ” al cliente el importe pagado por los productos devueltos en un plazo de 14 dĆ­as consecutivos desde la confirmaciĆ³n de la devoluciĆ³n por parte del vendedor o desde la recepciĆ³n del producto devuelto en condiciones adecuadas para su venta.

Ā 

En caso de reembolso total, se devolverĆ” el precio total de los productos y los gastos de envĆ­o. En caso de reembolso parcial, se devolverĆ” el importe correspondiente a los productos devueltos y los gastos de envĆ­o prorrateados.

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4. Excepciones al Derecho de Desistimiento

Ā 

No se aceptarƔn devoluciones de los siguientes productos, salvo que las partes acuerden lo contrario:

Ā 

Bienes fabricados segĆŗn especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Ā 

Productos sellados que no sean aptos para su devoluciĆ³n por razones de protecciĆ³n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

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5. Reclamaciones

Ā 

Los clientes pueden presentar reclamaciones relacionadas con los productos a travƩs de la plataforma Luciendo Marketplace.

Ā 

El vendedor se compromete a responder a cualquier reclamaciĆ³n en un plazo de 24 horas laborables.

Luciendo podrĆ” actuar como intermediario en la resoluciĆ³n de conflictos entre el cliente y el vendedor, aunque no asume ninguna responsabilidad en las transacciones.

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6. No Conformidades en la RecepciĆ³n

Ā 

Si un pedido llega al cliente daƱado, incompleto o no conforme con la descripciĆ³n proporcionada, el cliente tiene derecho a presentar una reclamaciĆ³n.

Ā 

El vendedor debe resolver la disputa con el cliente en un plazo mĆ”ximo de 10 dĆ­as consecutivos desde la recepciĆ³n de la reclamaciĆ³n. Si no se resuelve, Luciendo podrĆ” reembolsar al cliente y cargar los importes correspondientes al vendedor.

Ā 

7. GarantĆ­as

Ā 

Los productos vendidos en Luciendo Marketplace estĆ”n sujetos a las garantĆ­as legales establecidas por la legislaciĆ³n espaƱola o la del paĆ­s del cliente.

Ā 

El vendedor es responsable de proporcionar la garantĆ­a durante el perĆ­odo legalmente establecido y de informar al cliente sobre las condiciones de la misma.

Ā 

8. EvaluaciĆ³n y Sanciones

Ā 

Los vendedores serĆ”n evaluados por los clientes mediante un sistema de clasificaciĆ³n por estrellas y comentarios.

Ā 

Luciendo se reserva el derecho de suspender o excluir temporal o definitivamente a los vendedores que incumplan los niveles de servicio o reciban valoraciones negativas persistentes.

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